Πολιτική Επιστροφών

Why us

Πολιτική Επιστροφών - Αλλαγών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής των προιόντων εάν αυτά είναι ελαττωματικά. Επίσης έχει το δικαίωμα αλλαγής εάν δεν είναι το σωστό νούμερο. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα με το κατάστημα. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.

Το κόστος επιστροφής στην περίπτωση του ελαττωματικού καθώς και στην 1η αλλαγή επιβαρύνει εμάς και γίνεται μόνο μέσα του συνεργαζόμενου φορέα (ΕΛΤΑ) με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων αναλαμβάνει ο πελάτης την επιστροφή στο κατάστημα μας με δικά του έξοδα. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι απαραίτητο το προιόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με την αρχική του συσκευασία. Είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με το κατάστημα πριν προβείτε σε οποιαδήποτε επιστροφή για την καλύτερη διευκόλυνσή σας.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο όταν το προιόν είναι ελαττωματικό ή όταν δεν είναι το σωστό νούμερο και δεν υπάρχει το επιθυμητό για αλλαγή.

Η εταιρεία αναλαμβάνει τη διαδικασία της παράδοσης – παραλαβής (αλλαγής) για την πρώτη αλλαγή. Κάθε άλλη αλλαγή γίνεται δεκτή με έξοδα του πελάτη.

1